1. Identificação e canais de atendimento
O Radar Kirvany no grupo do WhatsApp é oferecido por 57.079.606 JOAO PEDRO GUIMARAES MOREIRA DE CARVALHO, nome fantasia KIRVANY SOLUÇÕES, CNPJ 57.079.606/0001-81, Rua Benedito Henrique Folsta, 460, Sala 3, Residencial Centenário, Bebedouro/SP, CEP 14711-449.
Atendimento: joaopedrogmcarvalho@gmail.com ou WhatsApp +55 17 2786-0848. Solicitações relativas a dados pessoais também podem ser enviadas pelo canal de privacidade.
O resumo da oferta, este Termo e o comprovante do pagamento devem ser guardados pelo consumidor.
2. O que está sendo contratado
A assinatura concede acesso, durante o período escolhido, ao Radar Kirvany no grupo do WhatsApp, usado para divulgar informações e alertas sobre possíveis oportunidades de obras e serviços.
- cada assinatura ativa poderá solicitar até um contato por dia, contado pelo horário de Brasília;
- cada oportunidade poderá ser disponibilizada a até cinco profissionais, por ordem de solicitação e disponibilidade, sem reserva ou exclusividade;
- o acesso depende da cobertura da cidade, região e categoria informadas e permanece válido somente durante o plano ativo;
- encerrado o plano, o acesso ao grupo e a novas oportunidades poderá ser retirado, sem afetar negociações lícitas já iniciadas.
O acesso começa quando a ativação for confirmada. Se a Kirvany não confirmar cobertura compatível para a cidade e o serviço informados, o comprador poderá solicitar devolução integral, sem prejuízo do direito legal de arrependimento.
3. Planos, preços e duração
O consumidor deve conferir no checkout o plano, valor de cada cobrança, quantidade de cobranças, valor total, meio de pagamento, recebedor e datas antes de concluir.
Nos planos semestral e anual, as cobranças mensais integram um contrato de duração determinada. Se o checkout apresentar parcelamento do preço total em cartão, as parcelas são forma de pagamento de uma única contratação, e não mensalidades independentes.
Encerrado o período contratado, não haverá renovação automática neste modelo sem nova autorização clara e comprovável do consumidor. Qualquer checkout com condição diferente deve destacá-la antes do pagamento; em caso de divergência, prevalece a condição mais favorável ao consumidor.
4. Exemplos, estimativas e disponibilidade
Cards, cidades, prazos, serviços e cenários marcados como “exemplo ilustrativo” demonstram o formato do Radar e não representam cliente, obra ou contratação confirmada.
Números históricos ou estimativas não significam que o mesmo volume estará disponível na cidade ou especialidade escolhida. A disponibilidade varia conforme região, período, procura de terceiros e tipo de serviço.
5. Negociação, execução e ausência de vínculo
O Radar é ferramenta informativa e de aproximação. A Kirvany não emprega o assinante, não executa as obras divulgadas e não integra os contratos celebrados entre profissionais e terceiros.
Orçamento, escopo, prazo, segurança, licenças, ART/RRT, materiais, equipe, execução, garantia e pagamento são definidos diretamente entre o assinante e o cliente. O profissional deverá verificar identidade, viabilidade, referências e condições antes de assumir compromisso.
Não existe vínculo de emprego, subordinação, exclusividade, sociedade, representação ou mandato entre Kirvany e assinante. O profissional organiza sua atividade e assume seus próprios custos, tributos, equipe e riscos.
6. Regra de comissão para assinantes
A isenção permanece para essa oportunidade mesmo que o orçamento seja aprovado ou o serviço seja contratado depois do término do plano.
A isenção não transforma a Kirvany em parte da obra e não transfere a ela qualquer responsabilidade pela negociação ou execução.
Oportunidade acessada fora de plano ativo ou por modalidade separada claramente identificada como “modelo por indicação” poderá estar sujeita ao Termo Profissional com comissão de 5%, que deverá ser apresentado e aceito antes da liberação. Nenhuma comissão poderá ser aplicada retroativamente ou sem informação e aceite prévios.
7. Pagamento, ativação e acesso
O plano de 30 dias utiliza o ambiente de cobrança indicado no fluxo, atualmente Nubank. Os planos semestral e anual utilizam os checkouts indicados no site, atualmente Kiwify. Esses fornecedores possuem termos e políticas próprios para o processamento financeiro.
O período começa quando a ativação for confirmada. Após a identificação do pagamento e da cobertura, a equipe orientará a entrada no grupo compatível. A oferta ou o checkout deverá informar eventual prazo menor; na falta de outro prazo destacado, a ativação ocorrerá em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento e dos dados necessários.
Se a ativação não ocorrer no prazo aplicável por responsabilidade da Kirvany, o consumidor poderá exigir ativação, abatimento proporcional ou devolução, conforme o caso e a legislação.
Contadores e pausas temporárias do checkout servem para atualização da oferta. Preços riscados são referências promocionais; o preço contratado é o valor destacado e confirmado no checkout.
8. Arrependimento, cancelamento e reembolso
Na contratação feita pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento em sete dias corridos, contado da contratação ou da ativação/recebimento do serviço, adotando-se o marco mais favorável ao consumidor, com devolução integral dos valores pagos mesmo quando o acesso já tiver sido ativado.
O pedido pode ser feito gratuitamente pela mesma ferramenta ou canal usado na contratação, inclusive pelo checkout quando essa função estiver disponível, e também pelo e-mail, WhatsApp ou canal indicado nesta página. A Kirvany confirmará imediatamente o recebimento, comunicará o estorno à instituição de pagamento quando aplicável e responderá às demais demandas em até cinco dias.
Depois dos sete dias, o cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento. No plano de 30 dias não existem cobranças futuras neste fluxo. Se o semestral ou anual for parcelamento de preço total, as parcelas remanescentes são forma de pagamento da contratação de prazo fixo; se for cobrança mensal recorrente, eventual consequência pelo encerramento antecipado somente será exigível quando destacada antes do pagamento, razoável, proporcional ao benefício concedido e não decorrente de falha da Kirvany. Não haverá novo ciclo automático, cobrança surpresa ou perda de direitos obrigatórios.
Se o serviço não for disponibilizado como ofertado, aplicam-se os direitos legais de reexecução, restituição ou abatimento, independentemente do prazo de arrependimento.
9. Uso adequado e proteção dos contatos
O assinante deve fornecer informações verdadeiras, usar contatos apenas para responder à demanda correspondente e tratar clientes de forma lícita e respeitosa. É proibido fraude, spam, assédio, revenda, compartilhamento indevido, publicação ou uso de dados para finalidade diferente.
O acesso poderá ser suspenso diante de abuso, fraude, risco de segurança ou violação dos termos, com informação do motivo quando possível. A suspensão não elimina o direito de contestação nem autoriza retenção indevida de valores.
O Radar é destinado a maiores de 18 anos. Para cada contato liberado, também se aplicam as regras de confidencialidade e responsabilidade profissional compatíveis com a modalidade sem comissão.
10. Disponibilidade técnica
A Kirvany adota medidas razoáveis de disponibilidade, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, conexão móvel, aparelho do usuário, WhatsApp, Nubank, Kiwify, hospedagem ou outros serviços externos.
Interrupções relevantes diretamente imputáveis à Kirvany serão tratadas de forma proporcional. Estes Termos não excluem responsabilidade por falhas do próprio Radar, informações produzidas pela Kirvany ou tratamento de dados pessoais.
11. Privacidade e métricas
Para ativação, atendimento, segurança e funcionamento do Radar, podem ser tratados nome, CPF/CNPJ, WhatsApp, cidade, serviço, plano, aceite, atendimento, origem da visita, etapas, cliques, tempo ativo, progresso de vídeo, tipo de aparelho, sistema, navegador e registros de erro.
A Kirvany não vende dados pessoais. Fornecedores de hospedagem, infraestrutura, WhatsApp e pagamento tratam dados necessários segundo suas próprias políticas e obrigações. Registros de métricas são conservados pelo prazo informado na Política de Privacidade, respeitados necessidade, segurança, obrigações legais e exercício de direitos.
O titular pode pedir acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos cabíveis pelo canal de privacidade.
12. Aceite eletrônico e comprovantes
O aceite por caixas de confirmação não pré-marcadas e botão eletrônico é válido. Para comprovação, a Kirvany poderá registrar nome, CPF/CNPJ, WhatsApp, plano, valores, textos confirmados, data, hora, versão e identificador do Termo, sessão, dispositivo, navegador, origem e protocolo, observando a legislação de proteção de dados.
O protocolo não comprova o pagamento; ele comprova apenas o aceite das condições. A ativação depende da confirmação financeira. O consumidor deverá poder acessar ou guardar a versão aceita.
13. Alterações, lei e solução de conflitos
A versão aplicável é a aceita no momento da contratação. Mudanças futuras não reduzem retroativamente direitos nem alteram preço, duração ou obrigações de período já contratado sem nova concordância.
Aplicam-se as leis brasileiras. Permanecem preservados o Procon, Consumidor.gov.br, demais órgãos competentes e o foro assegurado ao consumidor.
Referências oficiais
Código de Defesa do Consumidor · Decreto do Comércio Eletrônico · Lei Geral de Proteção de Dados.